近日，天津麥當勞超過(guò)70家得來(lái)速餐廳全面實(shí)現“數智化”升級，通過(guò)數字化創(chuàng )新和智能化應用，進(jìn)一步提升服務(wù)效率和用餐體驗，為消費者打造“更便捷、更精準、更美味”的駕車(chē)購餐選擇。顧客通過(guò)手機提前下單，抵達得來(lái)速餐廳后，無(wú)需下車(chē)即可快速取餐，輕松享受熱而新鮮的美味。

天津麥當勞得來(lái)速換新啟航（麥當勞供圖）

麥當勞天津山東市場(chǎng)總經(jīng)理劉蕊表示：“從天津首家得來(lái)速餐廳落地到全面‘數智化’升級，我們始終致力于成為社區鄰里出行中便捷、輕松的購餐首選，每一次車(chē)道體驗都能帶給消費者美味與美好的幸福感。我們相信，全新升級的天津得來(lái)速將繼續為追求效率與便利的顧客，提供更優(yōu)質(zhì)、更貼心的用餐體驗�！�

天津麥當勞得來(lái)速換新啟航發(fā)布會(huì )現場(chǎng)（麥當勞供圖）

“數智化”升級的得來(lái)速進(jìn)一步提升了餐廳的營(yíng)運流程和消費者體驗。顧客在麥當勞A(yíng)pp或小程序提前下單，餐廳系統根據實(shí)時(shí)距離，在顧客抵達前3分鐘啟動(dòng)備餐；車(chē)輛到達車(chē)道入口，數字攝像頭將精準識別車(chē)牌、自動(dòng)排序訂單信息并預備遞餐，顧客不用下車(chē)即可取餐，節省等待時(shí)間的同時(shí)確保取餐無(wú)誤。在“數智化”升級的得來(lái)速餐廳，顧客也可以享受麥當勞各類(lèi)優(yōu)惠活動(dòng)與價(jià)格，實(shí)現便捷、美味與超值的三重滿(mǎn)足。

天津是麥當勞中國發(fā)展“得來(lái)速（Drive-Thru）”業(yè)務(wù)的重要城市。2006年，天津迎來(lái)首家麥當勞得來(lái)速餐廳，將“無(wú)需下車(chē)即可輕松點(diǎn)餐、取餐”的全新模式首次引入這座北方重鎮，并迅速贏(yíng)得本地家庭和駕車(chē)族的喜愛(ài)。截至2025年9月，天津已擁有超70家得來(lái)速餐廳，僅2024年，天津得來(lái)速餐廳的接待量就超過(guò)200萬(wàn)輛車(chē)次，相當于天津每2輛機動(dòng)車(chē)中，就有1輛體驗過(guò)麥當勞得來(lái)速餐廳。（來(lái)源：麥當勞）

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