近日,以“八方共筑·贏(yíng)餉力”為主題的2025夢(mèng)餉科技八周年盛典在上海隆重舉行。本次盛典匯聚了私域增長(cháng)力高峰論壇、流量大會(huì )、中國私域電商品牌展及夢(mèng)餉國際時(shí)尚大秀等多個(gè)板塊,吸引了超過(guò)200家國內外一線(xiàn)品牌與數千位流量主共襄盛舉。與會(huì )者圍繞私域生態(tài)構建與品牌增長(cháng)新路徑展開(kāi)深度探討,共同描繪私域電商的未來(lái)藍圖。

聚焦“好貨、內容、AI”,夢(mèng)餉科技發(fā)布全新升級戰略

當前,數字經(jīng)濟浪潮與消費者購物習慣變遷共同推動(dòng)私域電商進(jìn)入黃金發(fā)展階段,私域成為了電商行業(yè)發(fā)展的選擇題。與此同時(shí),消費者對于私域電商的期待和需求也在升級:從“性?xún)r(jià)比”走向“質(zhì)價(jià)比”,更關(guān)注品質(zhì)和品牌的提升;更關(guān)注好內容而不是硬廣告;更要求服務(wù)的便捷和智能。

面對私域電商從“流量洼地”向“用戶(hù)價(jià)值高地”的轉變趨勢,夢(mèng)餉科技CEO冷靜指出,目前私域電商行業(yè)呈現三大核心趨勢:從“流量驅動(dòng)”回歸“商品本質(zhì)”、從“硬廣推銷(xiāo)”轉向“價(jià)值種草”、AI智能化深度融入業(yè)務(wù)全鏈路。

“域流量是獵場(chǎng),考驗的是捕獵技巧,私域流量是農場(chǎng),考驗的是春耕秋收的耐心和持續耕耘的能力!崩潇o表示,私域的核心是精耕細作,“今天沒(méi)有誰(shuí)比誰(shuí)更高明,而是誰(shuí)比誰(shuí)更用心!

夢(mèng)餉科技CEO冷靜

基于此,夢(mèng)餉科技宣布從“好貨、內容、AI”三大維度推進(jìn)戰略升級,進(jìn)一步夯實(shí)私域服務(wù)能力。

夢(mèng)餉科技COO郭馨宇介紹,夢(mèng)餉科技的好貨戰略將圍繞“頭部品牌、大牌同源工廠(chǎng)、私域獨家品牌、差異化爆品”四大方向深耕供應鏈:引入頭部品牌為店主提供品牌背書(shū),提升轉化效率;對接大牌同源工廠(chǎng)與私域獨家品牌,打造差異化商品矩陣;同時(shí)從“性?xún)r(jià)比優(yōu)先”升級為“質(zhì)價(jià)比導向”,并通過(guò)培訓提升“愛(ài)豆”的認知能力、自主學(xué)習能力與內容輸出能力,適配商品升級節奏。

內容層面,夢(mèng)餉科技全新推出“夢(mèng)餉快訊”,在A(yíng)PP內設立“快訊專(zhuān)區”,每日挖掘行業(yè)動(dòng)態(tài)、解讀爆款信息并同步至全體店主,為其選品與營(yíng)銷(xiāo)提供精準指引;同時(shí)全面升級私域直播工具,開(kāi)放商家、租戶(hù)、店主多角色使用權限,實(shí)現“社群圖文+社群直播”全場(chǎng)景覆蓋,以“流量不停歇”的直播模式提升轉化效率。

AI戰略是夢(mèng)餉科技此次升級的重點(diǎn)突破方向。夢(mèng)餉科技CTO曹均濤強調,AI已成為私域電商的“核動(dòng)力引擎”,平臺正通過(guò)AI技術(shù)重構“人貨場(chǎng)”關(guān)系——驅動(dòng)店主成為多領(lǐng)域專(zhuān)家、重構商品特征匹配邏輯、進(jìn)化全渠道運營(yíng)能力,實(shí)現從“流量運營(yíng)”到“智能運營(yíng)”的跨越。

目前,夢(mèng)餉科技AI產(chǎn)品已在關(guān)鍵場(chǎng)景落地見(jiàn)效:商品審核環(huán)節利用大模型多模態(tài)能力,1周內完成系統搭建并替代原外采OCR系統,審核效率提升74%,技術(shù)成本降低50%,還拓展至素材內容質(zhì)量評分與審核場(chǎng)景;智能客服經(jīng)1年迭代覆蓋售前售中售后全流程,形成“智能體前置服務(wù)+人工后端監控接管”模式,客服成本降低超1/3,實(shí)現“用戶(hù)意圖精準識別+24小時(shí)不間斷服務(wù)”。

在大會(huì )上,夢(mèng)餉科技還正式發(fā)布了“夢(mèng)餉微信AI專(zhuān)屬客服”,該客服可在微信端為用戶(hù)服務(wù),7*24小時(shí)響應加倉、催發(fā)貨、催退款等問(wèn)題,事事有回應,堪稱(chēng)專(zhuān)屬服務(wù)助手。9月21日后,其將陸續向店主群體開(kāi)放。

下一階段,夢(mèng)餉科技還將推進(jìn)AI經(jīng)營(yíng)大腦、AI私域直播、社群智能運營(yíng)等應用落地,共同推動(dòng)夢(mèng)餉科技在2025年全面邁入“AI時(shí)代”。

私域電商進(jìn)入黃金發(fā)展期,用戶(hù)規模逼近10億

盛典期間,艾瑞咨詢(xún)重磅發(fā)布《2025年中國私域電商行業(yè)趨勢白皮書(shū)》。數據顯示,中國私域電商市場(chǎng)在2020-2024年間年復合增長(cháng)率高達48%,預計2025-2027年仍將保持20.4%的穩健增長(cháng)。到2027年,中國私域電商用戶(hù)規模預計將逼近10億大關(guān),滲透率提升至約67%,市場(chǎng)交易規模有望突破3萬(wàn)億元。

夢(mèng)餉科技已成功服務(wù)超4萬(wàn)家品牌、300萬(wàn)店主和上億消費者,不僅助力斯凱奇、GXG、巴拉巴拉、認養一頭牛、林清軒等知名商家實(shí)現品銷(xiāo)合一,打造了眾多標桿案例,更幫助百萬(wàn)店主獲得了累計超200億元的收入。

夢(mèng)餉科技贏(yíng)得了行業(yè)廣泛認可,創(chuàng )造了多個(gè)“第一”:國內第一家B2R模式電商平臺、第一家銷(xiāo)售規模過(guò)百億、第一款單品銷(xiāo)售過(guò)10億件,并作為唯一一家私域電商平臺入選商務(wù)部電子商務(wù)示范企業(yè)名單,連續三年榮登胡潤研究院“全球獨角獸”榜單。

上海市網(wǎng)購商會(huì )會(huì )長(cháng)宋軼勤在盛典致辭中也高度肯定夢(mèng)餉科技的行業(yè)價(jià)值,她表示在流量格局變化、追求精細化運營(yíng)的時(shí)代,夢(mèng)餉科技不僅是私域電商的積極參與者,更是創(chuàng )新引領(lǐng)者。其通過(guò)獨特模式深度賦能店主,構建高信任、強互動(dòng)、可持續的私域消費場(chǎng)域,為行業(yè)探索新路徑、提供新范式,值得全行業(yè)關(guān)注與學(xué)習。

盛典現場(chǎng),來(lái)自一線(xiàn)的店主與品牌商家也分享了私域電商里寶貴的實(shí)戰經(jīng)驗,以及和夢(mèng)餉科技合作的心得體會(huì )。

本次盛典還舉辦了近萬(wàn)平米的中國私域電商品牌展,雅詩(shī)蘭黛、歐萊雅、百草味、三只松鼠等200余家國內外一線(xiàn)品牌集體亮相,覆蓋服飾、美妝、母嬰、家居等全品類(lèi),為參會(huì )者呈現了一場(chǎng)精彩紛呈的行業(yè)盛宴。

八載耕耘,初心不改。夢(mèng)餉科技正以“八方共筑”的開(kāi)放姿態(tài),攜手品牌、店主與行業(yè)伙伴,持續深耕私域沃土,以技術(shù)創(chuàng )新與模式升級,共同探索私域電商的無(wú)限未來(lái)。

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編輯:何智康
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