寒冬將至，供暖先行。作為關(guān)系群眾切身利益的“民生大事”，青海省西寧市城北區始終錨定“保民生、暖民心”核心目標，嚴格對標市委、市政府供熱保障工作部署，以“早謀劃、早行動(dòng)、早落實(shí)”的工作節奏，用“繡花式”服務(wù)織密轄區供熱保障網(wǎng)，全力守護居民冬日溫暖。

筑牢寒冬“溫暖防線(xiàn)”

“冬病夏治”——設施排查，夯實(shí)供暖“安全底座”。為避免2025年冬季供暖期出現設備“帶病運行”問(wèn)題，區城管局啟動(dòng)供熱設施“冬病夏治”專(zhuān)項行動(dòng)，構建“物業(yè)自查+鎮街督導+全域整改”的三級聯(lián)動(dòng)機制。建立“一小區一檔”臺賬，推進(jìn)鍋爐隱患立查立改，制定專(zhuān)項養護計劃。截至目前，已實(shí)現全區85個(gè)物業(yè)供暖小區、81094戶(hù)居民的供暖設施“全覆蓋”排查。

“精準入戶(hù)”——服務(wù)升級，把溫暖送到“家門(mén)口”。堅持以“海亮經(jīng)驗”為指引，督促物業(yè)企業(yè)建立“當下治、長(cháng)久立”兩張清單，組建應急隊伍、儲備充足的閥門(mén)、管道、防凍液等應急物資，從“被動(dòng)維修”轉向“主動(dòng)服務(wù)”。截至目前，城北區共召開(kāi)供暖培訓部署會(huì )2次，督促各供暖企業(yè)開(kāi)展應急演練202次，供暖專(zhuān)業(yè)培訓208次。同時(shí)開(kāi)展室內設施“體檢”服務(wù)，入戶(hù)31777戶(hù)，檢查門(mén)窗密閉性19116套，檢查暖氣片22096組，提出解決意見(jiàn)和措施3221條，整改供暖設施故障3153戶(hù)，整改低溫戶(hù)1429戶(hù)，用“貼心服務(wù)”解決居民供暖顧慮。

筑牢寒冬“溫暖防線(xiàn)”

“靶向發(fā)力”——特色攻堅，破解供暖“關(guān)鍵堵點(diǎn)”。推出三項特色舉措，破解供暖“關(guān)鍵堵點(diǎn)”。由區城管局班子成員帶隊，對西寧碧桂園、北川萬(wàn)達、萬(wàn)科公園里等重點(diǎn)小區開(kāi)展“一對一”調研；成立綠地國際花都專(zhuān)班，將問(wèn)題整改與“幸福里”建設工作機制有機融合；供暖前組織全區85個(gè)物業(yè)供暖小區負責人，召開(kāi)冬季供暖專(zhuān)題安排部署會(huì )為冬季供暖工作筑牢基礎。

城北區將持續督促物業(yè)企業(yè)加強設施維護保養，定期開(kāi)展專(zhuān)題培訓與應急演練，提升從業(yè)人員安全意識與應急能力，以更優(yōu)服務(wù)保障供暖系統穩定運行，讓轄區居民在寒冬中感受到實(shí)實(shí)在在的“民生溫度”。（來(lái)源：城北區委宣傳部）