中秋月明，國慶同輝，在萬(wàn)家團圓、共慶佳節的時(shí)刻，仍有一部分人因種種原因流浪在外，與家人失散、與故鄉相隔。每一個(gè)流浪人員的背后，都是一個(gè)期盼團圓的家庭。在國慶中秋雙節來(lái)臨前夕，廣州市救助管理站市區分站（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“市區分站”）成功幫助34名特殊受助人員返回家鄉，用一次次默默的堅守點(diǎn)亮他們的回家路。

默默堅守點(diǎn)亮回家路

為民初心解心墻，三十載漂泊終返鄉

2025年8月底，嚴千獨自來(lái)到市區分站求助。工作人員發(fā)現，這個(gè)清瘦的老人雖然配合，但每當提及回家，眼神便不自覺(jué)躲閃。

尋親工作一度陷入僵局。聯(lián)系公安部門(mén)快速協(xié)查顯示，嚴千的戶(hù)口因三十年未更新已被注銷(xiāo)，而多方努力找到的老檔案里連一張照片都沒(méi)有。市區分站通過(guò)聯(lián)系其戶(hù)籍地派出所、村委會(huì )，最終通過(guò)尋親志愿者協(xié)助聯(lián)系上其弟弟?chē)狼�。首次視頻連線(xiàn)時(shí)，嚴千推開(kāi)手機，拒絕相見(jiàn)：“沒(méi)什么好見(jiàn)的�！泵鎸�這一情況，工作人員不急不躁，耐心傾聽(tīng)、細致溝通，逐步了解其內心癥結。

為了進(jìn)一步確認身份信息，市區分站聯(lián)動(dòng)兩地公安機關(guān)協(xié)同進(jìn)行DNA采樣比對。在等待結果期間，工作人員每日陪伴嚴千聊天，不談回家，只談生活。漸漸地，嚴千開(kāi)始吐露年輕時(shí)離家原因與多年漂泊經(jīng)歷，心結也慢慢打開(kāi)。三十多年來(lái)，他第一次與家人通話(huà)，視頻兩端的兄弟二人潸然淚下。此時(shí)，DNA比對結果也確認了親緣關(guān)系。

市區分站隨即聯(lián)系村干部、當地派出所和鎮政府，落實(shí)嚴千返鄉后協(xié)助其恢復戶(hù)口、辦理安置相關(guān)事宜，真正實(shí)現“有家可回、有戶(hù)可依”。

月是故鄉明，這個(gè)中秋，嚴千終于結束了三十多年的漂泊。

多方聯(lián)動(dòng)打通歸途，千里護送溫暖回家

幾乎在嚴千求助的同時(shí)，另一個(gè)更為復雜的案例正牽動(dòng)人心。61歲的鄧中俊因精神障礙長(cháng)期滯留，其精神狀況不穩，身世經(jīng)歷復雜，返鄉安置事宜涉及多地多部門(mén)協(xié)調。那段時(shí)間，工作人員與各方溝通的記錄就有上百條，從市救助站到區民政局，從街道到社區，一次次說(shuō)明情況、爭取支持。

轉機出現在9月初，在各級民政部門(mén)協(xié)作下，鄧中俊的返鄉之路終于打通。鑒于其特殊情況，市區分站迅速行動(dòng)，協(xié)調定點(diǎn)醫院組建由黨員帶隊的專(zhuān)業(yè)護送小組，制定應急預案，備齊物資。在確認鄧中俊精神狀況穩定、符合護送條件后，9月底的一個(gè)清晨，護送小組踏上護送歸程。

跨越2000多公里的歸途，護送小組全程關(guān)注鄧中俊的狀態(tài)，耐心安撫其情緒。當列車(chē)駛入家鄉車(chē)站，一直緊繃的鄧中俊第一次露出笑容，一路陪伴的工作人員也欣慰不已。

社工陪伴返鄉，七旬流浪老人落葉歸根

與前兩例相比，71歲的孟治敏的訴求非常具體，他想回老家辦理低保，結束二十多年的流浪生活。但這個(gè)愿望卡在了一紙離婚證明上。因無(wú)法提供離婚證明，他前三次回鄉都辦不下來(lái)。這次他流浪至廣州，在街面救助的社工幫助下來(lái)到了市區分站求助。

了解情況后，工作人員迅速聯(lián)系其戶(hù)籍地及親屬，卻意外得知兒子孟先生拒絕相認。孟治敏懊悔地道出，年輕時(shí)不負責任的行為傷害了家人，心中愧疚，無(wú)顏面對。工作人員再次聯(lián)系其子，希望搭建溝通橋梁。然而，孟先生坦言，雖已愿意重新接納父親，但因無(wú)固定工作、經(jīng)濟拮據，無(wú)力照顧年邁多病的父親。

面對老人的無(wú)奈與失望，市區分站研究后決定指派工作人員與社工陪同孟治敏返鄉協(xié)助其辦理低保事宜�！昂芏嗔骼巳藛T不是不想回家，更多的是憂(yōu)慮回家后的生活問(wèn)題，”負責個(gè)案的工作人員表示，“我們要幫到底�！�

工作人員發(fā)現，孟治敏多次辦理低保無(wú)果的關(guān)鍵在于缺失離婚證明，在工作人員多方協(xié)調下，最終通過(guò)法院系統查找到當年離婚材料。更暖心的是，市區分站協(xié)助孟治敏與當地部門(mén)對接，在屬地民政部門(mén)協(xié)助下，為他的低保申請開(kāi)辟綠色通道。孟治敏持續多年的流浪生涯，終于在中秋前夕迎來(lái)轉機。

在萬(wàn)家團圓的燈火中，嚴千吃上家鄉的月餅、鄧中俊在專(zhuān)業(yè)機構得到照料、孟治敏也安心踏上歸途。而救助站的工作人員，依然堅守在崗位。團圓，是中秋的底色；歸家，是國慶的暖意。這些故事成為佳節最動(dòng)人的注腳——無(wú)論走多遠，總有人為你點(diǎn)亮回家的路。正如一位工作人員所說(shuō)：“團圓不是終點(diǎn)，而是新生活的起點(diǎn)。我們的工作，就是讓這個(gè)起點(diǎn)，盡可能溫暖一些�！保▉�(lái)源：廣州市民政局）