2025年9月17日是第七個(gè)世界患者安全日,主題為“安全護理每個(gè)新生兒和兒童”。根據國家衛生健康委統一部署,全國各級醫療機構正積極開(kāi)展形式多樣的宣傳與實(shí)踐活動(dòng),全面提升兒童醫療安全水平。國家兒童區域醫療中心、安徽省兒童醫院積極響應,聚焦住院患兒常見(jiàn)風(fēng)險,創(chuàng )新推出“一卡一玩偶一堂課”系列暖心舉措,將嚴謹的安全流程轉化為輕松有趣的互動(dòng)體驗,顯著(zhù)提升了患兒就醫安全感與家屬參與度。
“寶寶你好呀,我是小熊,我們一起看看,是不是左邊的小胳膊要當‘勇敢小戰士’?”在該院兒童骨科病房,護士手持卡通玩偶,以游戲口吻引導小朋友自主識別手術(shù)部位。往日緊張的氛圍一下子活躍起來(lái)——這是科室為今年世界患者安全日特別設計的“童趣化術(shù)前核查”新流程,既緩解了孩子的恐懼和焦慮,也確保了關(guān)鍵醫療信息的準確核對。
除了充滿(mǎn)童趣的溝通方式,科室還專(zhuān)門(mén)設計并發(fā)放《骨科患兒安全護理“明白卡”》。該卡通過(guò)圖文結合的形式,清晰歸納防跌倒、防壓瘡、疼痛評估與管路安全四大核心內容,并附有責任護士信息及科普二維碼。在患兒入院時(shí),護士會(huì )一對一發(fā)放和講解明白卡,并將其懸掛于床頭,方便隨時(shí)查閱。這一做法有效彌補了傳統口頭健康宣教的不足,顯著(zhù)提高了家長(cháng)對安全護理要點(diǎn)的掌握程度。
與此同時(shí),每一個(gè)新入院患兒的家庭都需參加“入院第一課”陪護安全培訓,系統學(xué)習預防跌倒、墜床、燙傷等常見(jiàn)風(fēng)險,從源頭減少安全隱患?剖疫推行“雙核對”機制,鼓勵家長(cháng)在用藥、手術(shù)前后等關(guān)鍵環(huán)節主動(dòng)參與核對,構建起家庭與醫療團隊共同參與的醫療安全防線(xiàn)。
“我們希望通過(guò)這些細微卻溫暖的改變,讓醫療安全不再是冰冷的條款,而是孩子與家長(cháng)都能參與其中、感受到溫度的過(guò)程!弊o士長(cháng)陳月香表示,“特別是低齡患兒,原本常因恐懼抗拒治療,現在通過(guò)游戲化溝通,他們的配合度明顯提高!
據統計,自今年該系列舉措實(shí)施以來(lái),科室患兒跌倒/墜床發(fā)生率同比下降10%,家長(cháng)安全知識知曉率超過(guò)95%。不少家屬通過(guò)留言、表?yè)P信等方式,為科室的貼心服務(wù)“點(diǎn)贊”。
世界患者安全日不只是一個(gè)紀念日,更是一種持續踐行的理念與承諾。
安徽省兒童醫院兒童骨科通過(guò)“明白卡”“童趣核對”與“安全課堂”等一系列創(chuàng )新,真正實(shí)現了“讓孩子安全、讓家長(cháng)放心”,也為兒童友好型醫療建設提供了可復制、可推廣的實(shí)踐范例。(陳思 潘鍵)
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